El servicio de recogida y devolución con protección contra daños accidentales y retención de soportes defectuosos ofrece niveles de servicio de alta calidad para su devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera de la instalación, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales, piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, usted mantiene el control de sus datos más importantes. Además, la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.