El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP ofrece un servicio de intercambio rápido y fiable para los productos HP elegibles. El servicio de intercambio al día siguiente de HP se dirige específicamente a productos que se pueden enviar fácilmente y en los que los clientes pueden restaurar fácilmente los datos desde los archivos de copia de seguridad. Por tanto, es una alternativa rentable y práctica al soporte in situ. El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP proporciona un producto o pieza de sustitución sin gastos de envío a su ubicación en un período de tiempo determinado. Los productos o piezas de sustitución son nuevos o equivalentes a nuevos desde un punto de vista funcional en cuanto a rendimiento.