La tecnología de la información (TI) es sumamente importante para la mayoría de las empresas de la actualidad. Sigue evolucionando con rapidez, llevándonos a una complejidad cada vez mayor de los entornos informáticos del cliente, por lo que la necesidad de soporte técnico de respuesta rápida a todos los niveles es mayor que nunca. Para estar a la altura de esta necesidad, Lenovo ha desarrollado la familia de servicios Lenovo Care. Cada servicio Lenovo Care ha sido creado como respuesta a requisitos específicos del cliente, para proteger las inversiones en tecnología y minimizar el tiempo que el sistema está fuera de servicio. Para satisfacer las necesidades de los clientes, se ha puesto a su disposición una gran variedad de ofertas de servicio y soporte.

Features & Benefits:

- Los servicios Lenovo Care proporcionan a las empresas de todos los tamaños una manera cómoda y asequible de acceder a una gran variedad de opciones de mantenimiento de tecnología de la información y servicios de soporte disponibles en Lenovo.
- Con los servicios Lenovo Care, los clientes pueden adquirir servicios definidos de alta calidad, diseñados como respuesta a sus prioridades, requisitos y presupuestos. Cada uno ofrece una solución de servicio a precio fijo y a plazo fijo, que se puede solicitar y comprar al mismo tiempo que se adquiere el correspondiente sistema.
- Cada servicio Lenovo Care viene identificado mediante un número de pieza y está enlazado a tipos de máquinas y modelos concretos. Consulte el catálogo o pregunte al Business Partner para averiguar qué servicios Lenovo Care son los adecuados para la máquina que ha adquirido.