Solicita los PKID correspondientes a tus números de serie a través del buzón de correo de los Servicios de registro de dispositivos de HP: device.registrationservices@hp.com. Cada solicitud debe incluir toda la información necesaria en un archivo .CSV para facilitar los PKID, incluyendo: Números de serie de todos los dispositivos. Número de orden de venta o de órdenes de compra de servicio de HP que confirme que se ha contratado el servicio en cantidades que coincidan con los números de serie. HP responderá indicando todos los PKID que coincidan con cada número de serie o confirmando que algunos o todos los números de serie carecen de un PKID válido. En este último caso, los clientes deberán volver a enviar números de serie válidos en un plazo de dos días laborables para completar el servicio; de lo contrario, la orden de compra del servicio se considerará cerrada. Las órdenes de compra de servicios solo pueden enviarse una vez por solicitud y deben coincidir con la cantidad de números de serie solicitados para el servicio en cuestión.