Atención al clientes
Asistencia sencilla, rápida y segura. No nos necesitará a menudo, ¡pero siempre estamos a su disposición!

Su Syneto se beneficia de un completo servicio de atención al cliente plan de soporte y hardware que se asienta sobre una base de sencillez, rapidez y seguridad

SerenITy. Relájate, ¡nosotros nos encargamos!
Experiencia de asistencia simplificada
Las alertas críticas en su Syneto abren automáticamente un ticket. Los ingenieros de soporte de Syneto pueden identificar y empezar a trabajar en el problema de inmediato basándose en los datos existentes del sistema de diagnóstico.

Tiempos de resolución acelerados
Con SerenITy, los problemas se resuelven más rápidamente. El servicio supervisa y analiza el sistema para identificar los problemas a medida que aparecen, lo que elimina el tiempo necesario para identificar un problema.

Cómo contactarnos
Queremos ofrecerle la asistencia que se merece. Por eso, nuestros especialistas en asistencia están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en italiano, español e inglés. Entonces, ¿cómo podemos ayudarle hoy?

Planes de asistencia al cliente
En Syneto, sabemos que nuestros clientes confían en la eficacia y el tiempo de actividad de todas nuestras tecnologías.
Por ello, hemos ampliado los siguientes servicios de asistencia a todos nuestros clientes, para todos los planes de asistencia disponibles.

Recursos de asistencia al cliente de Syneto
No nos necesitará a menudo, pero siempre estamos a su disposición. Porque vamos más allá de la simple asistencia.
En el portal de asistencia de su cuenta en la nube de Syneto Central encontrará recursos como una amplia documentación del producto, manuales de usuario, avisos y otra información útil.