El servicio HP de sustitución de batería de un solo uso ofrece tres prácticos métodos de sustitución de las baterías fuera de garantía: el servicio de sustitución automática, el servicio de devolución fuera de las instalaciones y el servicio in situ. En cada opción, se facilita una (1) batería de sustitución si la batería comprada originalmente no sobrepasa el 50 % de capacidad de carga durante un uso normal, o si se produce un error en la celda antes de que se alcance el límite del 50 %.^[1]